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    Customer Success Manager H.F

    Ce poste est à dimension internationale. Vous serez le point de contact principal de marchands / éditeurs premium.

    Vos missions

    Plus précisément vos missions seront :

    •  La coordination projet entre les équipes marketing et commerciales des partenaires premium et de Digital Virgo : solutions d’analyses de la performance, tracking publicitaire, les statistiques d’usage, etc.
    • La coordination projet entre les équipes techniques et produits des partenaires premium et de Digital Virgo : livraison de la documentation technique de connexion au paiement opérateur, explications/accompagnement dans l’implémentation, définition fonctionnelle des solutions Adhoc à mettre en place,
    •  La gestion de la roadmap et des délais pour délivrer les projets dans les temps,
    • La communication vers les partenaires premium et l’accompagnement de ces derniers en fonction de leurs besoins au quotidien
    • Reporting internes et externes vers les partenaires premium : résultats commerciaux et financiers, évolutions, nouvelles opportunités, lancements pays
    • La communication interne pour mettre en avant les projets de l’équipe auprès de toutes les filiales Digital Virgo
    • Être force de proposition sur les évolutions business possibles à intégrer avec ces partenaires premium.

    Compétences requises

    Profil

    • Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +4/ Bac+5 à l’université, IEP, écoles de commerce ou équivalent.
    • Vous justifiez d’une première expérience dans le marketing digital complétée par des compétences en relation clients
    • Vous êtes de nature sociable, curieux.se,. Vous avez une bonne expression orale et écrite et êtes l’aise avec les NTIC et les chiffres.
    • Anglais courant indispensable

    Conditions

    > Salaire | I Rémunération : Selon profil entre 30 000 € et 35 000€ brut annuel + Avantages entreprise : RTT, Participation, mutuelle, CSE: remboursement abonnement sportif, chèques vacances, billetterie ( tickets cinéma, chèque culture…) tickets restaurant, (9€,50 /jour)
    careers@digitalvirgo.com